Der Schlüssel zu Ihrem Erfolg liegt zwischen Bestellen und Auspacken - csMailorder
 

csMailorder - Multi-Channel-Vertrieb Immer mehr Menschen bestellen Waren über das Internet, über Teleshops oder auf der Basis von Katalogen. Eindeutige Gewinner dabei sind Handelsunternehmen, die eine konsequente Multi-Channel-Strategie verfolgen und die Kunden zielorientiert über verschiedene Absatzkanäle erreichen.

Die Herausforderung heißt, zusätzlich neue Absatz- und Kommunikationswege zu eröffnen und die damit verbundenen unterschiedlichen Geschäftsprozesse effizient in ein System zu integrieren. Nur so lassen sich die steigenden Transaktionsvolumina und Umsätze in höhere Erträge umwandeln. Dafür müssen alle Prozesse in Einkauf, Marketing, Service, Logistik und Rechnungswesen auf konsistente und aktuelle Daten zugreifen können. Erst damit wird es möglich, Sortimente, Warenbestände, Aufträge und Kundenpräferenzen jederzeit im Blick zu haben und frühzeitig zu agieren.

csMailorder ist eine integrierte Versandhandelslösung auf der Basis von SAP ERP und CRM. Alle Prozesse der „SAP zertifizierten Partnerlösung für SAP Business All-in-One" greifen dabei nahtlos ineinander und erfüllen die enormen Anforderungen bei multiplen Bestell- und Vertriebswegen über das Internet, Call-Center, Teleshopping oder Mobile Endgeräte.

csMailorder umfasst als vorkonfigurierte Branchenlösung, bereits die wesentlichen Einstellungen zu Geschäftsprozessen im Versandhandel . Dazu zählen das Stammdaten Management mit besonderem Augenmerk auf das Kundendatenmanagement, die Kampagnenplanung und -durchführung, der Einkauf sowie die komplette Auftragsabwicklung mit ihren Logistik- und Zahlungsprozessen.

Diese Voreinstellungen basieren auf Best Practices, ausgereiften Prozessen und Einführungswissen aus einer Vielzahl durchgeführter Projekte im Versandhandel. Zusammen mit dem langjährigen Know-how der ComSol AG wird Ihnen damit eine kompakte Lösung auf einer robusten SAP ERP-Basis angeboten. Dieses sichert Ihnen einerseits ein hohes Maß an Standardisierung und eine verkürzte Einführungszeit, aber andererseits auch eine zügige Anpassung des Systems an Ihre ganz spezifischen Prozesse. Benutzerfreundliche Design, die intuitive Navigation und die Möglichkeiten der Personalisierung führen darüber hinaus zu einer schnellen Benutzerakzeptanz

Sicher auf internationalem Parkett - SAP ERP-Software steht in einer Vielzahl von Länderversionen zur Verfügung, in denen landesspezifischen Währungen sowie gesetzliche Vorschriften berücksichtigt sind.

Die Vorteile von csMailorder auf einen Blick:

  • „SAP zertifizierte Partnerlösung für SAP Business All-in-One"
  • Die bereits in der Voreinstellung vorhandenen Geschäftsabläufe werden mit Ihren Anforderungen abgeglichen und individuell angepasst
  • Reduzierter Anpassungsaufwand
  • Verkürzte Projektlaufzeit
  • Schnellere Einführungszeit
  • ComSol AG als Partner mit langjähriger Erfahrung im Versandhandel
  • optimale Basis für Ihre internationale Expansion
  • Investitionssicherheit durch Standardsoftware der SAP
csMailorderVon erfahrenen Beratern für Sie realisiert und effizient eingeführt

Für die Anpassung von csMailorder an Ihre Geschäftsprozesse stehen Ihnen langjährig im Versandhandel erfahrene und qualifizierte Berater zur Verfügung.

Weitere Informationen können Sie gerne per Email oder telefonisch unter +49.2234.96460.0 bei uns anfordern.

Produktinformationen:
Der Schlüssel zu Ihrem Erfolg liegt zwischen Bestellen und Auspacken
 (csMailorder-Broschüre)

Ausgewählte csMailorder-Prozesse haben wir Ihnen als Web-Demo hinterlegt.

Darüber hinaus bieten wir mit unserem Kurs CSM20 "Prozesse im Versandhandel erfolgreich 
managen" eine kompakte Schulung an.


Erfahren Sie mit einem Klick mehr über unsere erfolgreichen Projekte im Versandhandel:

Sprechen Sie uns auch auf folgende Referenzen an:

  • Conrad Electronic

  • Hawesko

  • HSE 24

  • manufactum

  • Quelle AG

  • FC Bayern München