Nur wer mehrere Kommunikations- und Absatzkanäle konsistent und zielgruppengerecht bedient, profitiert von steigenden Umsätzen, einer höheren Kundenzufriedenheit und einem deutlichen Wettbewerbsvorsprung!
Mit cs4Omnichannel – der ersten vorkonfigurierten All-in-One-Lösung auf Basis SAP S/4HANA mit SAP Retail – generieren Sie Zusatzgeschäfte und schöpfen Ihre Erfolgspotenziale optimal aus. Sämtliche Absatzkanäle vom Filialhandel über E-Commerce bis hin zu Versandhandel und mobilen Lösungen werden integriert und vernetzt. Das Kaufverhalten aus Sicht Ihres Kunden wird dabei über alle Kaufphasen und Kommunikationskanäle hinweg voll unterstützt.
cs4Omnichannel überzeugt neben der Integration von SAP Commerce mit einem integrierten Product Information Management (PIM) auch mit einem Embedded EWM für eine optimierte Lagerlogistik und einem ausgereiften Business Intelligence für detaillierte Analysen. Die „State of the Art“-Benutzeroberfläche auf Basis SAP Fiori bietet einen zentralen Einstieg auf allen Endgeräten und ist intuitiv bedienbar. Die Funktionen und Features umfassen vorkonfigurierte Prozesse und S/4-Innovationen wie Geschäftspartner, optimierte Disposition oder die erweiterte Verfügbarkeitsprüfung. Mit SAP HANA handeln Sie Big Data in Echtzeit und profitieren dank der Integration von SAP Customer Activity Repository (SAP CAR) von einer 360°-Sicht auf Ihre Kunden.
Auf einen Blick
SAP-qualified partner-packaged solution for the Intelligent Enterprise
Vorkonfigurierte End-to-End-Prozesse für vernetzte Absatzkanäle, Kaufphasen und Kommunikationswege
Stabile Software-Basis: SAP S/4HANA mit SAP Retail // Lösungsdokumentation: SAP Solution Manager
Vorhandene Prozess-Landkarte erweitert um neue und angepasste S/4-Funktionen wie Geschäftspartner, Artikelstammpflege, Nachrichtenfindung oder erweiterte Verfügbarkeitsprüfung
Kaufphasen, Kommunikations- und Absatzkanäle
Warenverfügbarkeit recherchieren
Payment: Volle Flexibilität
kanalübergreifend kommunizieren
