Das Schweizer Detailhandelsunternehmen OTTO‘S AG hat mit Hilfe der ComSol AG und auf Basis der ComSol Templates cs4Omnichannel, cs4Analytics sowie cs4OmnichannelHub in kurzer Zeit SAP S/4HANA Retail for Merchandise Management, SAP CAR und BI sehr erfolgreich eingeführt.
Die OTTO’S AG – ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Sursee (CH) – beschäftigt schweizweit über 2.500 Mitarbeiter. In den letzten 40 Jahren entwickelte sich OTTO’S zu einem Kundenmagnet für Schnäppchenjäger. Neben dem Standardsortiment von über 50.000 Artikeln finden die Kunden in den 150 Filialen auch Schuhe und Sporttextilien der bekanntesten Marken, Möbel, Parfüms, Qualitätsweine, ja sogar Autos. Dank einem dicht gefächerten Einkaufsnetz können beliebte Markenartikel immer wieder zu konkurrenzlosen Preisen angeboten werden. Dadurch befindet sich das Gesamtsortiment in einem steten Wandel.
Projektauftrag
Ziel von OTTO‘S war die Schaffung einer neuen IT-Landschaft auf Basis SAP S/4, SAP BI und SAP CAR aufbauend auf den ComSol-Templates cs4Omnichannel, cs4Analytics und cs4OmnichannelHub. Dabei mussten neben der Lagerverwaltung auch das vorhandene PIM, der Webshop ebenso integriert werden, wie das Lieferantenportal, die Kassen, die mobile Datenerfassung (MDE).
Anforderungen
Da es sich hierbei um ein agiles Projekt mit komplexen Geschäftsprozessen über die gesamte Systemlandschaft (SAP / Non-SAP) hinweg handelte, übernahm die ComSol AG zur Sicherstellung des Projekterfolgs, auf Kundenwunsch die Gesamtprojektleitung. Zum Einsatz kam die bewährte ComSol – Methodik csMethodology agile unter Nutzung der zugehörigen Projektmanagementtools.
Besondere Herausforderungen
Es musste ein schnell drehendes Geschäft mit Postenware, Fashionhandel und Möbelhandel abgebildet werden. Ebenso war ein Möbelkonfigurator auf Basis SAP Fiori sowie die Umsatz- und Sortimentsplanung inklusive OpenToBuy-Limitsteuerung (OTB) zu realisieren.
Kundennutzen
OTTO‘S verfügt nun über ein komplett neues ERP-, Planungs- und Analytics-System mit hoher Integration in die Umsysteme. Eine hohe Investitionssicherheit ist durch das aktuellste SAP-Release S/4 bis ins Jahr 2040 gegeben.
Kundenfazit
„Wir waren zwei Jahre intensiv an diesem extrem komplexen Projekt dran und haben zusammen viele Höhen und Tiefen durchlaufen. Die ComSol als Partner hat uns in diesen zwei Jahren immer professionell unterstützt und wir sind stolz, auch weiterhin auf ein so kompetentes Team zählen zu können.“
Peter Bühler – Leiter IT OTTO‘S AG